مقررات خرید از مری لند استور
پیش از خرید از مری لند استور، لطفاً به موارد زیر توجه فرمایید:
- پیش از ارسال، تیم ما تمامی محصولات را جهت بررسی هرگونه ایراد، شکستگی و... بازرسی می‌کند. همچنین، جهت اطمینان شما عزیزان از سلامت محصولات، پیش از باربری، علاوه‌بر چک کردن بسته‌بندی و محتویات آن، از تمامی بسته‌های ارسالی عکس برداری می‌کنیم. به همین دلیل، در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی؛ تنها درصورتی می‌توانید از تیپاکس خسارت آسیب به بسته‌تان را دریافت کنید که به محض تحویل گرفتن بسته، از ابتدای روند باز کردن آن فیلمبرداری نمایید. در غیر این صورت، نه مجموعۀ ما و نه تیپاکس، به هیچ عنوان ملزم به پرداخت کوچکترین خسارتی به شما عزیزان نیستند. توجه داشته باشید؛ فیلمی که از بسته تهیه می‌کنید، باید بدون ثانیه‌ای قطعی و کات‌شدگی باشد. پس از باز کردن جعبۀ پستی نیز، می‌بایست حتماً بسته‌بندی خود محصولات را جلوی دوربین باز و محتویات آن را چک کنید! هر فیلم یا عکسی به جز این مدل، فاقد ارزش بوده و قابلیت پیگیری نخواهد داشت!! علت وضع چنین قوانینی، احترام و ارزشی است که برای شما عزیزان قائل هستیم، با رعایت این قوانین، به ما کمک می‌کنید خدمات‌مان را با کیفیت بالاتری به شما عزیزان ارائه کنیم.
- لطفاً پیش از خرید، به تاریخ انقضای محصولات توجه فرمایید. تیم مری لند استور تنها محصولاتی را مرجوع می‌کند که تاریخ انقضای آن‌ها با آنچه در سایت درج شده مغایرت داشته و از آن کمتر باشد. در غیر این صورت، از مرجوع کردن کالای مورد نظر معذوریم!
- پیش از تحویل سفارشات به تیپاکس توسط ما، 100درصد مبلغ سفارش قابل بازگشت می‌باشد. این مورد تنها درصورتی امکان‌پذیر است که وضعیت سفارش شما در سایت «انجام شده» نباشد! جهت اعلام درخواست کنسلی با ادمین فروشگاه ارتباط بگیرید. (آیدی تلگرام: @Maryland_store)
- پس از ارسال سفارشات از طرف ما، تنها در صورتی امکان بازگشت و کنسلی وجود دارد؛ که ایراد بستۀ ارسالی، از جانب ما بوده باشد. پس از بازگشت بسته و با توجه به وضعیت محصول و شرایط آن، میزان دقیق مبلغ عودتی تعیین می‌شود. (اثبات وجود خسارت در محصولات تحویلی مستلزم فیلمبرداری از جعبه پست، پیش از بازکردن آن است. قوانین فیلمبرداری صحیح از بسته جهت پیگیری خسارت را در مورد اول قوانین توضیح داده‌ایم، لطفاً آن را به‌صورت کامل و با دقت مطالعه فرمایید.)
- در مری لند استور به هیچ عنوان مرجوعی نداریم و محصولاتی که طبق توضیحات قانون 4 بازگشت خورده باشند، از چرخۀ فروش خارج می‌شوند.
- محصولات فروشگاه، طی 7 روز کاری پس از ثبت سفارش بسته‌بندی و تحویل تیپاکس می‌شوند. درنتیجه، بسته به محل سکونت شما، ممکن است حدود 7 تا 14 روز کاری طول بکشد تا بسته به دست شما برسد!
- ارسال محصولات آرایشی و مراقبتی مری لند استور و همچنین محصولات مری مون که شامل؛ شمع، سرامیک و لباس است، به صورت پسکرایه می‌باشد و شما عزیزان بسته به محل سکونت خود، هزینۀ پست را شخصاً به مسئول تیپاکس پرداخت می‌کنید. البته به این مورد توجه داشته باشید که اگر محصولات آرایشی/مراقبتی و محصولات برند مری مون (سرامیک، لباس و شمع) به‌طور همزمان در سبد خریدتان باشد؛ محصولات آرایشی/مراقبتی به‌صورت جداگانه در یک بسته و محصولات مری مون در بسته‌ای جداگانه برایتان ارسال خواهد شد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر از فرایند فروش و ارسال محصولات و همچنین برای باخبر شدن از روند کاری ما، صفحۀ اینستاگرامی ما به آیدی (mary_land_store) را دنبال فرمایید.